??? 對IT產業而言，激動人心的顛覆性技術突破往往要隔好幾年才會出現一次，但漸進式的產品創新則每時每刻都在發生——聚焦2009年，以下這些技術趨勢或許有可能成為企業追捧、大眾關注的熱點。?
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一是云計算漸趨主流化。經過多年的積淀和持續的探索，眼下，云計算終于開始成為一種全球IT產業共同應和的、主流的聲音——把所有的計算應用和信息資源都用互聯網連接起來，供個人和企業用戶隨時訪問、分享、管理和使用，相關的應用和資源可以通過全球任何一臺服務器或者某個數據中心來獲取。在這樣一種應用愿景的激勵下，包括Amazon、IBM、HP、Google在內的IT業領導企業均開發了不同版本的云計算解決方案，而微軟亦于去年正式發布了完整的云計算平臺Windows?Azure（藍天），并投入巨資在全球范圍內建造數據中心——微軟希望“云平臺”最終同PC平臺一樣，能夠讓成千上萬的第三方開發人員開發出豐富的應用和新穎的服務——而這樣的平臺勢必會造就一個全新的“云產業”。?
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二是智能終端產品繼續保持多元化的發展態勢。除筆記本電腦、智能手機、移動娛樂終端以外，上網本和家用網絡影音設備過去一年來的熱銷足以說明，在數據和應用漸趨集中化的大背景下，大多數用戶仍然渴望獲得多元的、隨享的（可隨時隨地獲取的）、個性化的體驗。2009年是中國3G元年，以移動多媒體和寬帶為主要特征的3G通信網絡的建設和完善勢必會激發新的用戶需求，孵化出新的生態體系與產業巨人，并讓無線寬帶環境下的辦公和娛樂變得易如反掌。
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三是三屏（電視屏、PC屏、手機屏）走向融合。在CES?2009大會上，微軟首席執行官史蒂夫·鮑爾默指出，微軟不僅要“提高計算機的普及率”，使全球的每一個人“都能買到價格適中的計算機”，還將以持續的技術創新加速“三屏融合“的趨勢，使其逐漸發展為“單一的無縫生態系統”。歸根結底，打通各種屏幕、平臺與網絡（互聯網、移動通信網、廣播電視網）間的壁壘，讓數據和各種計算資源無處不在、觸手可及，這將是全球IT產業參與者共同肩負的任務。?
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四是自然用戶界面（NUI，Natural?User?Interface）——特別是觸控技術將使人機交互變得更加自然直觀，更為人性化。比如Surface（平面電腦）、iPhone和一些采用Windows?Mobile系統的手機已經讓用戶體驗到觸控的便利，而在Windows?7中，觸控技術將首次進入PC操作系統。它將為用戶在鍵盤、鼠標以外提供更新穎的控制方式，只需手指輕輕滑動，就能讓PC欣然聽命——雖然這意味著用戶必須升級自己的顯示器，但好在新版操作系統對硬件性能的要求并不算高，用戶不至于為體驗新科技付出過高的成本?！霸O備臺”和“移動寬帶”則是Windows?7的另外兩個值得用戶嘗試的亮點功能——前者旨在為手機、DV、便攜游戲機等形形色色的數字裝備提供清晰、簡潔、智能化的管理界面和操作方式，讓硬件設備制造商定制個性化、差異化的服務，它能夠讓用戶直觀地看到“裝備”的性能數據，并隨時更新產品說明書、軟件和增值內容；后者則大大簡化了網絡配置的步驟，提升了PC接入網絡及與其他設備互聯、互用資源的功能。
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五是顯示技術的持續演進。當前，大屏幕、全高清的LCD或PDP電視機已走進許多家庭，但新一代顯示技術也正在趨于成熟。CES?2009大會上，一款厚度僅為1/3英寸的超薄高清顯示器給我留下了深刻的印象。這表明液晶和等離子顯示技術還有很大的潛力可挖——同時亮相的還有基于OLED技術的顯示產品。我想，這些產品和技術都會為消費者創造全新的視聽體驗，從而引領下一代的消費娛樂潮流，創造出巨大的商業契機。
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六是綠色IT科技已成為眾多企業共同關注的焦點。時下，IT軟硬件開發商和服務提供商都在探索更環保的解決方案——不只讓用戶能夠以能效比更高的方式獲取各種計算和通信體驗，還包括在企業自身管理和運營的過程中貫徹環保意識。以微軟部署的“藍天”（Azure）云計算平臺為例，“藍天”的底層是微軟全球基礎服務系統——Global?Foundation?Services（GFS），由遍布全球的第四代數據中心構成。幾年前微軟便開始籌建數據中心，因此目前正在運行的數據中心已升級到能效比表現更優異的第四代——旨在支持所在區域的環境保護事業，為綠色IT做貢獻。目前，所有的微軟數據中心都采用了清潔能源，并兼顧了系統的性能、工作效率和可靠性。?
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自上世紀80年代初至今，技術的持續進步令IT產業抒寫了遠超傳統產業發展速度的傳奇，億萬用戶的工作與生活也由此被徹底改變。2009年，雖然IT產業也在金融危機陰霾的籠罩下，但作為全球經濟發展的風向標，無論順境、逆境，創新一直都是IT產業發展的核心動力，同時也為傳統產業的升級和增值提供了寶貴的契機。無論形勢如何變化，我相信包括微軟在內的IT業參與者都將一如既往地關注創新，投資創新，推進創新。