隨著IT從“是否應用云”階段過渡到“如何應用云”階段，企業正在全力解決一些新的問題。在基礎設施方面，要使用公共云還是使用私有云?哪一種廠商最容易合作，傳統的IT廠商還是新興的云公司?應該使用哪一種移動設備操作系統訪問云軟件以及應該使用什么平臺建立下一代云應用?

這些問題是本周三上午舉行的云領導者論壇會議討論的重點。這個為期三天的會議在圣克拉拉舉行，由IDC和IDG企業主持召開。

企業毫無疑問將過渡到云。一個數據點：在CIO雜志的調查中，75%的受訪者表示他們計劃在明年顯著提高云開支。一半的受訪者表示，他們在應用程序和基礎設施方面有一個“云優先”的戰略。但是，對于如何管理云以便為創造真正的商業價值方面仍然存在一些大問題。蓋恩斯和IDGE首席內容官約翰·蓋蘭特(John Gallant)介紹了將在明年高級IT云討論會占統治地位的8個大問題。

1. 正確的前景是什么?

制定一個云戰略的起點是你的企業能夠和應該使用云做什么。蓋恩斯稱，云是很有趣的，不僅首席技術官啟用云的時候是有趣的，而且當云能夠讓首席執行官為它能夠為其企業做的事情感到興奮的時候也是最有趣的。云可以是一個整個的服務架構，能夠改變IT人員配備、成本結構和業務流程。無論好壞，這都取決于如何部署云。

蓋恩斯稱，云的出現標志著IT平臺的發展。企業計算早期的第一個平臺是圍繞大型機和終端模式發展的。第二個平臺支持互聯網和客戶服務器模式，由PC占統治地位。

蓋恩斯稱，現在，我們正在構建第三個平臺的過程中。云在這個平臺的后臺。同時，前臺正在超過PC，讓移動設備成為云的主要接入點。

2. 云應用的正確速度是什么?

許多機構提出他們應該如何積極地應用云的問題。蓋恩斯表示，這個關鍵是把這個問題放到市場環境中，看看同樣的公司進展到什么程度。你的行業是早期應用者嗎，是早期的多數應用者還是晚些時候的多數應用者，在云應用方面是不是落后的行業?蓋恩斯稱：“人們正在努力推廣云。我認為我們在大多數市場是在早期多數應用者的前面。”保證你的企業的應用速度與你的行業一致是很重要的。

3. 云應用的正確的模式是什么?

蓋恩斯稱，有一些基本的問題，就是一個企業管理團隊的最高級別的高管必須考慮他們是否將轉移到云應用。重要的差異化因素之一是支持一個公共云模式還是支持私有云模式。其區別是由誰管理這個云。在私有云方面，IT用戶仍然控制云管理。而在公共云方面，它是由提供商管理的。蓋恩斯表示，一個日益常見的結構是管理的私有云。這是在公共云環境中的一個專用的、單租戶的云基礎設施。各種各樣的廠商提供這種服務，包括了Verizon旗下的Terremark、亞馬遜Web服務和Rackspace。隨著連接到公共云的連接通過VPN(虛擬專用網)和直接以太網連接得到改善，這些管理的私有云將成為更誘人的選擇，在實現私有云安全的同時利用公共云的經濟規模。

4. 你的云的正確的組織機構是什么?

一旦做出向云遷移的選擇，下一個問題就是如何管理云。IDGE首席內容官約翰·蓋蘭特稱，在CIO調查中，44%的受訪者表示在遷移到云之后，他們的IT部門創建了新的職位。69%的受訪者表示，他們的IT部門已經迅速地擴展了其技能以便管理這個云。

蓋恩斯稱，他看到了一個云管理工具和服務的機會。但是，機構必須愿意放棄一些與此有關的控制。你需要問問自己，你自己操作和調整系統能夠得到多少價值。對于許多大企業來說，把重點放在云提供的增值業務機會方面是最好地利用內部資源。

5. 你的云的正確的社區是什么?

云正在創建兩個領域。企業必須在這兩個領域中決定要使用什么類型的平臺。一個領域是通過移動設備訪問云的最終用戶接入點，目前主要的參與者是蘋果的iOS和谷歌Android操作系統。HTML5是一個新興的標準，而微軟正在努力推廣其Windows Phone操作系統，RIM正指望通過今年晚些時候的升級保持其黑莓操作系統的相關性。蓋恩斯表示，他認為這個市場明年將發生動蕩。

第二個方面是用于開發能夠在云中運行的企業應用程序的平臺。這個市場正在形成。蓋恩斯稱，到目前為止的主要PaaS(平臺即服務)運營者包括谷歌AppsEngine、微軟Azure和IBM的SmartCloud PaaS。這個決定將確定你的機構的IT部門將向哪種類型發展。

6. 你的云戰略的正確的合作伙伴是誰?

在PaaS之外，一個更廣泛的市場正圍繞云的基礎設施、軟件和服務等方面發展。這里面有與大企業IT部門合作的比較新的大型云提供商，如亞馬遜和SalesForce.com，還有在企業IT領域占統治地位的但是在云領域是比較新的大牌廠商，如IBM、惠普、CSC和Accenture。新的廠商熟悉云技術，但是，正在建立自己的企業IT聲譽。而傳統的廠商與IT部門有傳統的關系并且將披露其云戰略。蓋恩斯表示他也不能確定選擇哪一種合作伙伴。

7. 正確的目的地是什么?

一旦應用一個云戰略，這個問題就是這個機構的目標是什么。這個云可以是讓技術更好地為這個企業服務，使這個企業更靈活和節省成本。這些解決方案是具體針對每一項業務的。因此，蓋恩斯認為，會有一些企業不斷地向云服務過渡。這些云服務是針對更具體的垂直行業的。例如，這些服務包括以健康醫療為重點的云服務或者專門以金融服務行業為重點的云服務。

8. 這些細節是什么?

最后，推動整個云的技術是云優化的重點方面。讓這個網絡連接到這個云基礎設施和應用，安全控制和管理升級，這些都是要解決的問題。蓋恩斯表示，大寫字母“D”有許多細節。但是，他預測80%的成功是為自己的具體實例提出正確的問題。