6月1日，據央視新聞報道，美國聯邦快遞在我國發生未按名址投遞快件行為，嚴重損害用戶合法權益，已違反我國快遞業有關法規。國家有關部門決定立案調查。
截至北京時間6月3日19：00，聯邦快遞周一美股盤前大跌3．14％。以此計算，聯邦快遞市值開盤便將蒸發12．6億美元（約合人民幣87億元）。
此前，有外媒報道稱，美國快遞公司聯邦快遞在沒有被授權的情況下，將兩個由日本送往華為公司在中國地址的包裹轉運至美國，并企圖將另外兩個由越南送往華為在新加坡及香港分公司的包裹轉運至美國。
對此，聯邦快遞回應稱，華為快遞為轉運至美國為“誤送”，沒有任何外部方面要求聯邦快遞轉運這些貨件。有關貨件正在退還至發貨方途中。
根據華為提供的聯邦快遞物流追蹤記錄顯示，5月19日和5月20日從東京發往華為在中國地址的兩個包裹，于5月23日抵達了美國田納西州孟菲斯市。5月17日從河內發出的兩個包裹，在5月21日抵達香港和新加坡的當地聯邦配送站后，因“交貨異?！倍粶?。
華為公司表示，這四個包裹中只包含文件而“沒有任何技術內容”。根據聯邦快遞的網站，狀態“異常”意味著意外事件阻礙了包裹的遞送，例如海關延誤、假日或無人接受遞送。目前，華為已向中國郵政監管部門提出正式投訴，中國郵政監管部門正在調查這起事件。
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