電力是支撐國民經濟發展的重要基礎設施。供電企業在保障和服務經濟社會發展、改善民生中發揮著重要作用。今年以來，國家電網有限公司全面落實“三型兩網、世界一流”戰略目標，積極滿足市場需求，大力推廣電能替代和綜合能源服務，不斷創新升級供電服務模式，不僅更好地服務國計民生，還帶給人們更加便捷、舒適、智能的用電新體驗。
電能替代開啟綠色健康新生活
綠水青山就是金山銀山。電能具有清潔、安全、便捷等優勢，實施電能替代有利于推動能源生產和消費革命、落實供給側結構性改革、助力打贏藍天保衛戰和滿足人民美好生活需求。近年來，國家電網有限公司堅決貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署，在“三型兩網”理念指導下，穩步推進電能替代，不斷拓展電能替代廣度深度。今年上半年，國家電網累計推廣實施電能替代項目7.5萬個，實施替代電量850億千瓦時，有效提升我國電氣化水平，提高人民生活質量，促進產業轉型升級，助力建設綠色低碳社會。
拓展電能替代廣度深度 服務綠色低碳社會建設
夜晚的三峽溫馨靜謐。7月10日凌晨，華夏神女2號游輪款款“走”進了湖北秭歸港。輪機長周康權走上港口，熟練地拿出手機，對著岸電樁顯示屏一掃，游輪便供上了電。
周康權享受到的便捷岸電服務得益于國家電網有限公司大力推廣以電代油，推動三峽壩區和長江沿線港口岸電全覆蓋建設。據三峽通航管理局統計，三峽壩區核心區平均每天積壓待閘船舶580艘左右，平均待閘時間約54小時。以前船舶?？科陂g使用柴油發電，造成了嚴重的空氣、噪聲污染，威脅庫區生態環境。
國家電網有限公司副總經理、黨組成員韓君表示：“生態環境是關系民生的重大社會問題，必須守正人民電業為人民的初心，堅持以客戶為中心，持續提升供電服務質量，充分發揮電網的基礎平臺作用，促進能源生產和消費側的清潔低碳轉型，大力推廣電能替代，有效助力大氣污染治理。”
為服務長江綠色航運發展，國家電網有限公司積極會同國家有關部門組織召開現場推進會，以點帶面全面啟動三峽壩區和長江沿線港口岸電全覆蓋建設。同時，在技術上，國家電網有限公司創新提出靠岸固定式、離岸固定式、靠岸浮動式、離岸浮動式、船電寶及水上服務區六大岸電解決方案，積極推進三峽壩區岸電實驗區建設，組建了宜昌長江三峽岸電運營服務有限公司，打造出國內首個車船一體化岸電云網服務平臺；在標準上，國家電網有限公司研發了具有自主知識產權、標準統一的岸電先進成套設備，集中開展了國家內河岸電標準體系制修訂，發布5項中電聯團體標準（國內首創），啟動5項行業標準、2項國家標準編制，逐步形成能源行業岸電設施標準體系，為推動實現長江沿線岸電互聯互通奠定基礎。
長江沿線港口岸電建設只是國家電網有限公司推廣電能替代的一個縮影。在江蘇，國網江蘇省電力有限公司將糧食電烘干納入江蘇省財政廳、農機局“一項行動、兩大工程”，積極引進試點電動拖拉機等農村電氣化裝備；在山東，國網山東省電力公司與山東省教育廳聯合印發清潔取暖進校園活動的通知，并編制山東省“清潔取暖，綠色校園”主題活動方案，明確打造100個電氣化示范校園，推動電采暖、電廚炊、能效監控等技術應用；在浙江，國網浙江省電力有限公司加快燃煤鍋爐電能替代，新建成“全電景區”46個。
近年來，國家電網有限公司積極落實黨中央、國務院部署，在工業、交通、鄉村生產、商業餐飲、校園和城鄉居民生活等領域大力倡導清潔能源利用，推進以電代煤、以電代油，提高電能在終端能源消費中的比重，實現了電能替代廣度深度的極大拓展。
記者了解到，今年上半年，國家電網有限公司累計推廣實施電能替代項目7.5萬個，實施替代電量850億千瓦時，相當于減少散燒煤約4760萬噸，減排二氧化碳約8475萬噸，減排二氧化硫、氮氧化物和粉塵2695萬噸。
國家電網有限公司營銷部相關負責人表示，下一步，國家電網將聚焦鄉村電氣化、工業煤鍋爐改造、港口岸電、商業電廚炊、居民生活和校園電氣化等六大領域，健全電能替代客戶檔案信息，繼續大力推進電能替代專項行動。同時，深入推進電能替代常態化、制度化，不斷拓展電能替代深度和廣度，助力建設綠色低碳社會。
打造能源消費新模式
助推產業轉型升級
在江蘇鎮江，茶葉生產已成為當地經濟發展的重要產業之一。進入江蘇鎮江天王戴莊茶場，廠房上方的一排排光伏板格外引人注目。
“以前我們使用燃煤炒茶，每斤茶葉人工費用約25元，改成電制茶后每斤茶葉人工費用約5元，既省力又省錢，茶葉的質量還有了保障?！碧焱醮髑f茶場負責人姚偉超說。
2018年以來，江蘇鎮江供電公司充分運用光伏發電、儲能、電能替代等技術，推廣制茶全過程電氣化，倡導能源消費新模式。2018年4月，鎮江供電公司在天王戴莊茶場推出“光伏+電制茶”生產用能模式，對茶葉殺青機、冷卻機、烘干機、茶葉選別機、自動包裝機等實施電氣化改造，投運一年便節省成本56.35萬元，減少燃煤消耗1噸，減排二氧化碳2.5噸。傳統產業在清潔電能的助力下，煥發出勃勃生機。
電能具有清潔、安全、便捷等優勢，實施電能替代對于推動能源消費革命、助推產業轉型升級意義重大。
在浙江舟山，當地造船業發達，相關產業也發展迅速。記者走進一家船舶配件生產廠，之前的燃油鍋爐安靜地待在空地，正在賣力生產的是3臺電鍋爐。
工廠負責人武先生介紹說：“電鍋爐的經濟效益很顯著，它自動化程度高，生產效率高，工人工作省力，產量還比以前高，與燃油鍋爐相比，每年可以節約200萬元成本?！?/p>
對于像武先生經營的這家工廠而言，成本把控是企業經營的關鍵。浙江舟山供電公司在推廣電鍋爐的過程中，結合各地區禁燃區煤鍋爐淘汰計劃，細分客戶個性化用能需求，逐戶完成對電鍋爐改造成本預算編制，制定便于實施、費用較低的電能替代組合方案，積極推廣“電鍋爐+熱泵”“電鍋爐+燃氣鍋爐”等替代措施。根據舟山區域經濟產業情況，舟山供電公司在船舶修造、水產品養殖加工、傳統鹽業等領域都進行了深入推廣，助推當地產業轉型升級。
接下來，國家電網有限公司將總結經驗方法，加大對工業電鍋爐、商業電廚炊、鄉村生產電氣化的推廣，更好地優化經濟產業結構。
清潔能源走進千家萬戶
全面提升用戶生活品質
清潔取暖一頭牽著百姓溫暖過冬，一頭連著藍天白云，事關廣大人民群眾的切身利益。加快推廣清潔取暖，是打好藍天保衛戰、改善人民群眾生活環境和生活質量的重要舉措。
居住在北京前門附近草廠四條胡同的朱茂錦，親身體會了“煤改電”前后生活的變化?！斑^去取暖、做飯，燒的都是煤塊、煤球、蜂窩煤，后來通了天燃氣，這兩年又用上了電采暖，干凈又衛生，比燒氣還便宜、安全?！?019年春節，72歲的朱大爺與家人們在胡同的平房里過得格外舒心。
如今，保護生態環境成為社會各界人士的共識。國家電網有限公司堅持“宜氣則氣、宜電則電”原則，積極推進“煤改電”工作，圓滿完成“煤改電”任務。據了解，去冬今春取暖季期間，國家電網有限公司多措并舉提供貼心服務，全力保障了420萬戶“煤改電”群眾取暖用電需求，確保了“煤改電”群眾溫暖過冬；取暖季結束后，國家電網組織對京津冀及周邊、汾渭平原地區8?。ㄊ校┕?018~2019取暖季“煤改電”運行情況開展調研，及時發現問題、解決問題；同時，國家電網組織相關省公司加強與地方政府深度溝通，召開2019年“煤改電”工作推進會，提出優先推廣集中式和蓄熱電采暖技術、科學推進“煤改電”工作等要求，并組織國網北京、冀北電力編制冬奧會清潔取暖“煤改電”工作方案。
記者了解到，未來，國家電網有限公司將科學有序推進“煤改電”清潔取暖。積極協助政府在6月底完成2019年“煤改電”確村確戶，科學選擇“煤改電”技術路線，大力推廣蓄熱電采暖技術，積極爭取政策支持，保證居民溫暖過冬。
今年是國家電網有限公司建設泛在電力物聯網的元年，國家電網有限公司營銷部將按照“三型兩網、世界一流”戰略目標要求，堅持創新共享、合力推進電能替代。一方面，國家電網將加強與電能替代科研機構、設備廠商合作；另一方面，國家電網將整合公司系統和社會優質資源，形成市場為龍頭、電網搭建樞紐平臺、廠商服務支撐的電能替代生態圈，共同開展電能替代關鍵技術攻關，加快新技術、新產品、新政策、新模式創新，為用戶提供更加便捷智能的服務，讓人民群眾的生活更幸福。
綜合能源服務開創智慧用電新模式
綜合能源服務是泛在電力物聯網的重要應用，開展泛在電力物聯網下的綜合能源服務業務，是國家電網有限公司由單一能源提供商向綜合能源服務提供商轉變的重大戰略舉措。聚焦客戶能效提升、用能結構優化等需求，創新機制體制，國家電網有限公司大力拓展新業務、新模式、新業態，全面推進公司綜合能源服務業務轉型升級，構建互利共享、跨界融合的能源服務產業生態圈，不斷開拓綜合能源服務市場藍海。
聚焦4大重點領域市場 推進綜合能源服務高質量發展
7月9日，河北省正定縣塔元莊村村支書尹小平像往常一樣，上班前都要先走進村委會旁邊的綜合能源服務站，看一看大屏上顯示的全村各類能源的供給和使用數據。這是河北石家莊供電公司在正定縣塔元莊村建成的全國首個村級綜合能源服務站。
對于綜合能源服務站的作用，尹小平稱贊說：“有了這套管控平臺，全村的用電用水用氣情況一目了然?？匆幌麓笃聊唬涂梢哉莆沾笈镒魑锷L、景區客流入駐、企業生產情況，比以前走街串巷地轉要快多了。”
隨著我國經濟社會持續發展，能源生產和消費模式正在發生重大轉變，能源產業肩負著提高能源效率、保障能源安全、促進新能源消納和推動環境保護等重要使命。傳統能源系統建設以單一系統的縱向延伸為主，能源系統間物理互聯和信息交互較少，水、電、油、氣、熱等多種能源子系統間存在技術、體制和市場壁壘。
在這種背景下，綜合能源服務，一種能夠互補互濟、多系統協調優化、大幅度提升能源開發使用效率、提高可再生能源消納比例的綜合能源供應和消費模式孕育而生。綜合能源服務從滿足用戶需求出發，推動能源供應從產品向服務轉型升級，并同其他領域高新技術緊密結合，將助力把能源技術及其關聯產業培育成帶動我國產業升級的新增長點。
據了解，國家電網有限公司2017年正式進入綜合能源服務領域，目前已經成立了27家省級綜合能源服務公司，2019年2月正式印發了《國家電網有限公司關于推進綜合能源服務業務發展2019~2020年行動計劃》（以下簡稱《行動計劃》），重點布局綜合能效服務、多能服務、分布式能源、專屬電動汽車服務等四大業務，開展22項關鍵技術設備研發，推進20個重點示范項目建設。
記者從國家電網有限公司營銷部了解到，截至6月底，國家電網有限公司各省公司累計實現綜合能源服務業務收入51億元，同比增長167%。從業務方向看，綜合能效服務、專屬電動汽車服務收入占比較高。這些項目為社會提供了更高品質、更低成本的能源服務。
今年，國家電網有限公司將完成多能服務領域7項技術裝備的集成應用；2020年，將完成多能服務領域5項核心技術裝備的自主研發。
構建客戶側泛在電力物聯網
建設三大數字化支撐平臺
在上海電力大學校園內，處處都能看到“電”的影子。集充電、無線網絡、照明于一體的多功能太陽能路燈、太陽能熱水和空氣源熱泵熱水系統、國際最先進的光伏試驗田……這里就是國網節能服務有限公司綜合能源服務典范項目——上海電力大學臨港新校區綜合能源服務示范項目。
據了解，校園的各個角落隱藏著10000個電、氣、水等的采集計量點，每個環節的運行狀態和數據都匯集到系統中。這些數據集納起來，不僅可以明晰各區域能耗情況，還能預測能耗走勢，進而優化控制策略，實現科學的節能管理。該系統滿足了學校對新能源發電、用電、供水等綜合能源的動態實時監控與管理，又稱為學校用能的“大腦”。
這個集合了能源流、業務流、數據流的智慧能源管控系統，正是綜合能源服務在泛在電力物聯網領域的應用成果之一。
不僅在上海，綜合能源服務在國網覆蓋區域內得到了廣泛探索。在河南，國網河南省電力公司重點布局綜合能效服務、冷熱電多能供應服務、分布式能源建設、專屬電動汽車服務、打包交易和需求響應增值服務等五大業務領域，探索儲能和增量配電市場，打造省市兩級典型示范項目；在浙江，國網浙江省電力有限公司積極打造阿里巴巴浙江云計算數據中心仁和項目綜合能源示范項目、麗水蓮都區政府綜合節能改造項目、杭州市主城區路燈桿綜合利用節能服務項目和寧波方太理想城工業園區綜合能源服務項目等一批示范項目。
當前，智慧城市、智能制造、智慧物流、智能家居、智慧交通等物聯網應用紛紛落地，蓬勃發展。作為現代工業的引擎，能源領域也在積極擁抱物聯網。國家電網有限公司相關研究報告預測，2035年，我國綜合能源服務產業市場潛力將達1.3萬億~1.8萬億元。面對萬億級的市場，國家電網有限公司應如何布局綜合能源服務業務，搶灘新業務藍海？
2019年3月，國家電網有限公司提出加快建設泛在電力物聯網的重大部署，引起了社會廣泛關注，為物聯網在能源領域的應用注入了強心劑。開展泛在電力物聯網下的綜合能源服務業務，是國家電網有限公司由單一能源提供商向綜合能源服務提供商轉變的重大戰略舉措。
記者翻閱《國家電網泛在電力物聯網建設大綱》了解到，國家電網有限公司將打造涵蓋政府、終端客戶、產業鏈上下游的智慧能源綜合服務平臺，提供信息對接、供需匹配、交易撮合等服務，為新興業務引流用戶；加強設備監控、電網互動、賬戶管理、客戶服務等共性能力中心建設，為電網企業和新興業務主體賦能，支撐“公司、區域、園區”三級智慧能源服務體系。
通過泛在電力物聯網應用，國家電網有限公司將充分發揮電的樞紐作用，實現多種能源系統的統籌管理和協調優化，推動多能互補，實現能源精細利用，提升社會整體能效；構建大電網和用戶間的“緩沖帶”，適應產銷一體化發展趨勢，平抑多元化、個性化能源需求下能量流的快速波動，挖掘和提升電網服務資源利用效率，實現與電網業務協同互補。
在浙江，國網浙江電力進一步優化完善綜合能源服務管理平臺，在智慧能源服務方面，上線了“智慧電務”“智慧光伏”“綠色照明”“建筑能效”“能源咨詢”等五大類服務產品，實現光伏電站、配（變）電站、園區、建筑、醫院、學校、市政交通等多種用能主體的能效監測、智能運維及數據服務，合計接入各類10千伏至110千伏級客戶側能源站點460個，采集數據6億多條，涵蓋水、電、氣、熱、冷等多種能源類型。
在泛在電力物聯網建設中，國家電網正在建設省級客戶側用能服務平臺、總部級企業能效服務共享平臺、智慧能源服務系統等三大數字化支撐平臺，形成具有公司特色和市場競爭力的技術體系和產品序列，形成一批引領行業發展的標準專利；省級客戶側用能服務平臺具備產品設計、流程管理、項目運營等功能，支撐綜合能源公司開展市場化業務；企業能效服務共享平臺具備系統對接和信息共享功能，可使公司與企業客戶、政府、合作伙伴實現信息共享；智慧能源服務系統滿足智慧用能設備接入需求，發揮電網企業的能源轉換樞紐作用，實現電動汽車、儲能、分布式電源、微電網、蓄熱電采暖等新型用能設備即插即用。挖掘用能設備可調節潛力，以電網為中心實現“源—網—荷—儲”智能互動，推進有序充電、儲能云網等業務應用。
打造綜合能效服務生態圈
實現共利共享、跨界融合
除此之外，構建平臺層總部級企業能效服務共享平臺和智慧車聯網平臺，推動形成互利合作共贏的產業生態圈，也是國家電網有限公司開拓綜合能源服務的重要方面。
6月28日，為促進政府、企業、社會各界共同推動中國綜合能源服務產業創新發展，國家電網有限公司牽頭發起成立中國綜合能源服務產業創新發展聯盟。聯盟由國網節能服務有限公司負責具體運作，旨在廣泛聚合行業資源，充分鏈接產業鏈上下游，緊密聯系能源電力企業、節能環保企業、設備制造商、大型供熱集團、信息通信企業、互聯網企業，以及相關行業協會、學術科研機構等，充分發揮各成員單位在科技、人才、市場、信息等方面的資源優勢，積極推動綜合能源服務產業發展，以更加高效、經濟、環保的方式，滿足人民群眾美好生活的需求，共同打造“共創共建、互惠互利”的綜合能源服務“朋友圈”。
緊接著，7月9日，中國電力企業聯合會售電與綜合能源服務分會成立，國網節能服務有限公司擔任分會執行會長單位。對此，中國能源研究會常務副理事長史玉波說：“中電聯售電與綜合能源服務分會的成立，為跨行業、跨領域的企業和單位搭建合作共享平臺，是助力相關企業、單位適應發展新常態，推動綜合能源服務行業在新時代、新市場中持續穩定發展的強大動力?！?/p>
對此，國家電網有限公司副總經理、黨組成員韓君說：“國家電網將加快構建開放生態，建設智慧能源綜合服務平臺，匯聚上下游產業鏈，構建分布式光伏、綜合能效、電動汽車、能源電商、數據商業化等生態圈，創新引領能源服務業務業態?！?/p>
下一步，國家電網有限公司將聯合各發起單位及聯盟成員，共同搭建鏈接產業上下游、橫跨多行業的交流合作平臺，推動關鍵技術研究、核心產品研發以及示范項目實施，推進標準制定政策完善，合力打造共建、共治、共享、共贏的綜合能源服務產業生態。相信聯盟必定會在促進我國能源服務產業發展、助力全社會能效提升、優化能源結構等方面發揮重要作用，為推動能源生產和消費革命、保障經濟社會持續發展做出積極貢獻。