日前，arget="_blank">VR陀螺發布“【專題】疫情對VR/AR產業的影響：加速虛擬化進程”一文，引發了很多人的共鳴。

　　今日，VR陀螺將從另一個角度，與多家VR、AR硬件企業交流，從企業受到的實際影響、解決方案，以及對于疫情帶來的機遇方向進行探討。

　　線上辦公嘗試：倒逼管理升級、評估部分崗位必要性

　　不同于軟件開發，大部分工作都可以遠程在線上進行，硬件公司由于產品需要測試、調試等，部分工作無法在家中進行，因此截止到目前，大部分企業都采用了部分線上+部分線下的交叉辦公模式。

　　“我們采用輪崗制，部分上班。硬件研發需要的設備沒有辦法在家里做，而且需要幾個部門的協同。雖然效率受到一定影響，但這時候更凸顯出中層管理的作用?！?Glasses CEO王潔說到。

　　Pico CEO周宏偉也提到，目前部分人在辦公室上班，因為北京和青島政策上都允許一部分人去辦公，但現階段仍然要控制到崗人數?！坝捎诠驹驹诙嗟卦O立辦公點，因此線上辦公并不陌生。我們的團隊分散在青島、北京和國外，平常的通話方式包括釘釘、微信，總體上來說和以前的工作方式差不多。只是辦公的時候在家里面的工具和條件不如在辦公室那么好，這塊來說挑戰效率，其他總體方式還好?！?/p>

　　影創目前的應對措施也是，除了硬件測試等必須到場人員外，其他非必要人員都處于在家辦公狀態。比較直接的影響是，人員管理、效率不同程度受到了影響，但影創CEO 孫立認為，這正是MR未來能夠解決的部分。

　　另一家公司，亮風臺從2月3日開始正式復工，甚至在春節期間也安排了一支研發團隊針對疫情推出應對產品，因此其不久前推出了帶測溫功能的AR眼鏡解決方案，在上海虹口1929園區應用試點，工作人員佩戴上AR眼鏡后，通行員工的實時溫度顯示在視野前方，如果超過37.3度，直接觸發報警。

　　而經歷了數日的線上辦公模式，亮風臺CEO廖春元提到，這種模式有利也有弊，一方面對于管理組織是一個挑戰，以前涉及到遠程配合介于組與組之間配合，而現在是個人之間的合作，難度上升了不少。以前工作可以看過程，但如今管理更傾向于結果導向，定下當天的目標，直接看結果。

　　對于疫情帶來的直接影響，根據受訪者的回答可以總結為，一方面工作效率受到部分影響，但同時也對企業管理帶來了一些啟發，比如企業組織架構中核心性與重要性的再思考。另外，多位受訪者都表示，從個人角度來看，在家辦公效率沒降反而有提升，能將原本碎片化的時間整合，能夠有更多時間思考，另外也對線上辦公的可行性以及某些崗位的必要性有了新的認知。

　　供應鏈短時間停滯，銷售影響如何？

　　對于硬件公司來說，設備生產、出貨、銷售出去才能產生收益，但硬件產品設計到供應鏈多個環節，目前是受影響最為明顯的部分。

　　由于供應鏈部分工廠未復工，對硬件生產也產生了一定的影響，由于大部分硬件生產集中在中國，影響覆蓋全球，而即便其中部分企業復工，硬件產業鏈太長，涉及到非常多零部件，國內各地區疫情情況不同，復工時間也分散，因此即便復工也難以恢復產能的情況同樣存在。Oculus前段時間已經宣布暫停接受Quest新訂單。

　　而說到銷售方面的影響，孫立提到，由于年前備了幾千臺存貨，上半年的銷售不受影響。影創去年營收近4億元，原本計劃今年目標30-40億元，疫情影響下完成原定目標的60-70%就不錯了。

　　王潔認為，第一季度會有影響，但是往年來看，Q2之后才開始進入旺季，相對來說銷售影響不會特別大。

　　周宏偉也提到，“在銷售層面，原本有些客戶約了節后見面溝通，但是因為疫情都推遲了。但是其實大的計劃，我個人判斷沒有什么變化。國外沒有什么影響，客戶需求在按計劃做；國內的行業用戶，比如教育領域的客戶，本來是比較活躍的但是最近都是被這些事情壓制住。 ”其認為，國內行業應用會有一定影響，但從春節期間C端電商銷售情況來看，不論是硬件銷量還是用戶活躍度都出現了一定程度的提升，同比增長30%以上。

　　廖春元也提到，銷售層面影響不是特別大，產品可以快遞寄出，如果是必須見面的客戶也可以見面對接，相對而言供應鏈和下游的業務方首尾影響是最大的。

　　VR、AR概念認知度提升，數字化時代更快到來

　　線下被限制提升了線上需求，VR、AR的認知度在疫情期間也得到了明顯提升。如一篇登載了全國500多個全景旅游景點的文章在疫情期間閱讀量達到1.5億，被“禁足”在家中的人們通過全景方式“游覽”中國大好河山，換言之，上億人了解了全景這種形式。同時，線上上課、線上辦公也成為了主流方式。

　　“疫情能讓人更為深刻了解未來可能的線上辦公，和未來數字化應用對生活的影響。通過這短暫封閉的狀態能讓人提前認知，讓我們看到了未來生活形態，迫切讓我們找到技術的一些解決方案，能在特定環境下的人與人、人與物、人與空間之間的交流。遠程辦公、教育、娛樂這幾個方面大家切實需要，經歷這次疫情，反思辦公方式，更適合這代和下一代的工作方式會更自由。這是一個開始萌芽狀態，這個狀態非?？尚?。未來遠程辦公包括線上賬戶管理，這幾個月會影響人們未來工作方式、生活方式的判斷，讓數字化時代更早的到來?！?/p>

　　“VR的特性是突破時間空間，這個應用還不普及。但是線上網課對孩子-老師交流存在不方便的地方，視頻類的交流缺乏五感、肢體語言的交流。人與人面對面身體情緒的狀態，通過視頻類線上交流，無法表現出來，但這是目前最通用的方式，原來的線上教育和跨區域協同的辦公早就有了，只是因為這次疫情讓所有人開始用。在目前的2D環境下，我們所有遠程方式，都基于空間的不能對等所以不方便。雖然硬件未普及，但現在VR能解決空間問題，讓疫情下每個人都在封閉的環境下，數字化構建無菌、安全的環境。而解決了空間問題之后，接下來就是解決五感，如何讓它更真實?！蓖鯘嵳f。

　　孫立也認為，整個事情（疫情）對產業的認知是有提升的，而且是針對消費者的。“今年產業的路徑，個人和消費者是切入點，經濟下行對電子產品和生活類也許是機會點?！?/p>

　　疫情帶來了哪些機遇？

　　談到疫情帶來的機遇，周宏偉提到，未來1-2年，遠程辦公會有很大的機會?！拔覀€人非?？春肰R、AR下的遠程辦公，畢竟它交互性和臨場感的體驗會比現在電話、電腦好太多?！逼湔J為，VR/AR硬件不會是瓶頸，最后瓶頸是軟件系統的整合，語音、圖像也好，特別是如何將PPT等基本辦公工具在VR環境中映射合理地映射出來很重要。此外，VR在娛樂以外，健身、多人互動挺適合小空間和多人封閉空間，這也是VR娛樂健身的使用場景。

　　影創孫立以教育場景為例說到，雖然此次AR在線上教育沒有發揮作用，由于現在并沒有AR設備人手一臺，只是在學校設立多媒體教室，但在不久的將來，當學生、家庭能夠有這樣的設備，對工作和教育將會有很大的幫助?！耙话阋凰鶎W校的混合現實教室預算大概是100萬左右，保守一些也有50萬左右，這在教育預算里面不算高。全國有50多萬所學校，去掉一些偏遠山區的學校大概有30萬所，每所學校50萬的話，那30萬所學校大概有1500億的硬件市場規模。加上軟件持續迭代的收費空間，光學校市場這個天花板就足夠高了。”

　　廖春元也認為，此次AR眼鏡的作用在防疫中起到了實際作用，未來有機會讓AR大范圍應用。“不論是巡檢還是遠程指導等場景，最開始客戶未必意識到這個需求，即便有這個需求也更多從成本角度考慮，但現在是從人身安全的角度來，程度不一樣，考慮的出發點不一樣了?！?/p>

　　在其看來，AR眼鏡測溫只是一個點，背后更重要的是數據收集、分析，從信息化、數據化往智能化發展，不只是AR，數字城市、智慧城市都將帶來很大的推動。“原來傳統的社區、單位用填表的方式，不僅效率低且不安全，而AR眼鏡的非接觸式、解放雙手、遠程通訊等獨特性優勢此時也更能凸顯出來?！?/p>

　　企業如何抓住機遇，王潔認為，首先要根據自己公司的實際賽場，找準一個點切入。比如有些公司擅長軟件，就找準遠程辦公會議點切入下去并深耕透徹。

　　“今年非常好的機會點就是做應用，大家在家會想到用的場景，辦公、娛樂、健身、教育等?，F在是最好的時間點，但是要快。而做硬件讓硬件貼合應用，硬件畢竟是載體，我們需要不斷迭代產品，前提是加上這些著力的應用?！痹谕鯘嵖磥?，任何時候都有機會，只要找到突破口，它必須有獨特的地方，在資源、技術、資金上都可以找到自己獨特的地方。