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小米之家“千店同開”背后,雷軍、盧偉冰下著什么大棋

2021-01-11
來源:何璽
關鍵詞: 小米 三星 華為 蘋果

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小米又有大動作。

1月9日,小米公司宣布,共計 1003 家小米之家在當日同時開業,新開門店遍及全國 30 個省,覆蓋 270 個縣市。

01

小米之家“千店同開”,盧偉冰兌現承諾

2020年底的Redmi Note 9系列發布會上,小米集團中國區總裁盧偉冰曾當眾立下一個Flag:“未來一年,讓每個縣城都有小米之家,讓每個米粉身邊都有小米之家?!?。

更早之前,盧偉冰曾公開向網友收集信息,以了解小米在哪些縣級城市沒有開店,顯示出強烈加碼線下三四五線城市渠道建設的意愿。

一個多月后,盧偉冰兌現了他的承諾。盧偉冰1月8日在社交媒體上說:1月9日,小米之家#千店同開#,這是我們兌現承諾的一小步。未來,小米還會繼續深耕線下市場。

盧偉冰說,千店同開對小米中國區至少有3個重大意義。第一個意義,標志著小米開創并驗證了線下零售的新模型;第二個意義,標志著小米已成為零售行業的新勢力。在零售行業,門店即資產,門店即實力,門店即護城河。千店同開的小米,目前真正具備了成建制的作戰能力;第三個意義,意味著小米在中國區戰場即將踏上新的起點。

1月9日,小米之家千店同開當日,盧偉冰在社交媒體發布信息稱,小米非常重視小米之家開店的質量,并且將開店質量高于開店速度作為開店的第一原則。盧偉冰宣布了在小米之家三大被嚴厲禁止的行為:

1、嚴厲禁止對用戶的打擾性產品推薦;

2、嚴厲禁止對產品的加價銷售;

3、嚴厲禁止對緊缺產品的搭售行為。

雖然盧偉冰宣布的三大被嚴厲禁止行為并不都是行業問題,但璽哥對第一條還是很歡迎的,畢竟有時候部分商家的“騷擾式”推薦確實有點惹人煩。

從盧偉冰社交媒體粉絲對“三大被嚴厲禁止的行為”反應來看,大家對小米的做法還是很贊同的。

02

小米之家“千店同開”背后

2020年的小米,無疑是手機市場的大贏家。

2020年11月,全球手機行業權威的三大調研機構Canalys、Counterpoint、IDC,都針對第三季度的全球手機廠商銷售情況發布了調研數據。三家數據同時顯示,第三季,全球前五名與以上個季度一樣,由三星、華為、小米、蘋果、vivo繼續占據前五名。不過,這次排名的順序出現了變化:蘋果下跌一位,罕見地告別前三名,位列第四。而小米卻以大幅增長的態勢,多年來首次取代蘋果位列全球第三。

2020年11月24日,小米發布了2020年Q3財報。數據顯示,2020年第三季,小米智能手機收入達人民幣476億元,同比增長47.5%;智能手機出貨量46.6百 萬部,同比增長45.3%。

更重要的是,小米智能手機業務在國內市場增長迅速,量價齊升。據Canalys 統計,2020年第三季度,小米智能手機出貨量在中國大陸的市占率由2019年第三季度的9.0%上升至12.6%,居前四。同時受益于高端智能手機銷量占比持續上升, 小米在國內智能手機平均售價(「ASP」)持續提升,同比增長14.7%。

財報數據還顯示,2020年第三季,小米IoT與生活消費產品部分的收入達到人民幣181億元,同比增長16.1%。

在疫情重創全球經濟,國內手機市場低迷的雙重壓力下,小米手機能夠取得如此成績令人很是佩服。

小米手機能夠取得如此成績,除了自己夠努力之外,還由于全球手機市場環境的變化。2020年,由于眾所周知的原因,國內最大手機品牌廠商華為遭遇了“供應鏈”危急,進而減緩了其在手機市場的前進步伐。華為手機的無奈,為小米等手機廠商提供了大好機遇。

2020年的小米,不僅全球市場占有率得到了提升,品牌力、產品力也得到了大幅提升。其得以穩步推進的高端戰略就是最好的說明。

超越蘋果成為全球第三大手機廠商之后,在國內迎來大好復蘇時機的小米手機2021年有了更大的想象空間。

如何在2021年更近一步?

快速提升小米之家開店數量、規模是達成目的的有效手段。

03

雷軍、盧偉冰在下一步大棋

璽哥認為,推動小米手機更近一步是小米之家“千店同開”的目標,但那并不是小米之家唯一目標。

小米之家“千店同開”背后,盧偉冰在下一步大棋。

從2016年開始,雷軍就一直在推動小米之家線下渠道的建設。小米之家建設初期,雷軍比較看重店鋪的坪效比。

搜索小米之家,我們能看到《“小米之家”是如何做到坪效27萬元/年,且單月銷售超10億的?》,《不懂零售的小米,如何把小米之家的坪效做到僅次于蘋果店》,《雷軍:小米之家的坪效是傳統零售的20倍?。呗撋叹W》這樣醒目的標題。

雷軍本人也曾公布過小米的數據:小米之家門店平均在200平方米左右,年均營業額在6500萬到7000萬之間,坪效達27萬元一年。據了解,目前全球坪效最高的零售店是蘋果,大概40萬元。

不怪雷軍看重小米之家的坪效比,畢竟小米之家建立之初的直接對標對象就是蘋果門店。

對標蘋果門店,坪效比是核心指標。這個核心指標對小米來說既是方向也是束縛,方向是小米之家始終有一個衡量標準,束縛是它拖慢了小米之家的開店速度,進而影響了小米整個線下渠道建設的進度。所以我們看到,直到2020年12月,小米之家成都萬象城旗艦店的落成,小米之家才完成了雷軍此前開店1000家的計劃。

應該說,小米3年開了1000家小米之家的速度并不慢,但問題是,他的進展對手跑得太快,比如華為。據媒體報道,2019年底,華為在全國就擁有達65000家零售陣地,其中包括6000家授權體驗店,2家直營店。

璽哥認為,過去幾年小米之家建設相對緩慢的原因,在于雷軍錯把蘋果當做了對標對象,過于看重坪效比所致。

小米之家日前“千店同開”的做法則表明,雷軍重新調整了小米之家的運營思路,開始將小米之家作為小米手機之外的“獨立爆款”進行打造。

從目前的信息來看,盧偉冰是執行雷軍將小米之家打造為“爆款產品”的具體操盤手,肩負將小米之家打造為“又一個”小米手機,并將線上(小米手機)線下(小米之家)雙爆品完成一體化協同融合的重任。

其目的是為了讓“線下爆款”(小米之家)和“線上爆款”(小米手機)互相導流,互相賦能,共同促進。

應該說,這是雷軍的又一個“大計劃”。一旦小米之家的這個計劃完成,雷軍進可以將其拆分上市(同名創優品),退可以將其裝入小米一攬子事務,成為新的增量。

不過,這是一個十分考驗小米輸出管理標準的計劃,想要做成并不輕松。


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