雷鋒網按：低代碼源于20世紀80年代，今天已于各行業鋪開。盡管圍繞著它的融資之火、溢美之詞、刻薄檄文漫天飛舞，但這不妨礙它成為一個很好的工具，尤其是在今天大背景為數字化轉型的關口期，工具革命刻不容緩。但世上沒有完美的工具，只有最適合自己的工具，低代碼，就是讓業務自己掌握開發自由，進而擁有工具自由。

　　這幾年的互聯網領域，有兩句話非常流行，一句是”讓聽得見炮火的人去呼喚炮火“，一句是”所有的行業都值得用數字化重新做一遍“。

　　它們沒有約定指向，卻最后正中一個靶心：推動傳統行業的一線業務轉型升級。

　　然而，在中國目前境地之下，重塑一線業務絕非反掌易事。技術門檻高、溝通成本大、人才缺乏、舊思維阻力重重，尤其是”IT不知業務、業務不知IT“的尷尬局面異常嚴峻，大量長尾的中小企業在數字化面前嗷嗷待哺而束手無策。

　　不過，像任何領域一樣，需求推動供給，墊腳石必然出現——低代碼作為一個輕量易用可復制的開發方式，可以讓企業通過”拖拉拽“的動作快速開發應用程序，減少對IT技術人員的依賴，實現降本增效——這種模式得到了越來越多受眾的關注，這其中包括傳統制造企業高管、IT部門負責人、應用開發平臺以及關注企業服務的投資機構。

　　于是，一切江河解凍。

　　雷鋒網和一些傳統工廠的一把手聊的時候，發現他們已經將低代碼作為粘性極高的工具，從最簡單的疫情期間發口罩、訂餐、計件，到進銷存體系打通，再到上下游供應鏈協同管理，低代碼已經進入業務的毛細血管。

　　國內的簡道云、明道云、氚云、釘釘宜搭、輕流、易鯨云等，國外的Mendix、OutSystems等，皆是這場TO B盛宴的重要參與者。

　　而投資機構則高下立判：中國的軟件業開始”逃離“國外的發展路徑，以低代碼為代表的IT工具肩負著重大的使命，在新一輪數字化中扮演極為重要的角色，中小、小微、小小微甚至作坊式企業都將在IT革新中受益，火熱的賽道還在繼續，資本也在貼身追隨。

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　　軟件業的一場對標戰

　　軟件業特別重要。

　　當華為遇到嚴重危機之際，任正非做出的決策是：華為要專注于軟件業務，是因為在該領域的未來發展方面”將擁有更大的獨立性和自主權“。直切痛點要害，于是，云計算變陣、鴻蒙操作系統問世。

　　實際上，在今天這個被稱為”信息社會“的現實中，大到房屋、車子，小到手機、芯片，軟件技術無處不在，且造就了新鮮的生產力。但由于起步時間不同，美國的軟件業有著明顯領先。從數據庫、操作系統到云計算、深度學習，中美的段位差凸顯。在一場”去IOE“（不使用IBM、Oracle、EMC的產品）的運動中，中國軟件業被倒逼著成長。

　　但是，中國的軟件行業學習的是西方的道路：為大企業而做。常年下來就缺少了為中小企業做軟件的環境，加上目前缺乏標準化的解決方案（如制造業），定制化是主流，高昂成本成了中小企業轉型的”阿喀琉斯之踵“。

　　當然，國外市值千億甚至萬億的軟件巨頭也意識到了這個問題，從SAP、salesforce到微軟，為了實現業務流程的更靈活開發，制造彈性，將復雜的代碼編寫過程進行提前封裝，底層架構進行提前設計，使這些復雜的內容被包裝成可視化的模塊，以方便開發者使用，提高開發速度。

　　比如微軟推出低代碼應用平臺Power Platform，做Power BI、Power Apps等組件，與第三方應用程序集成，總體而言，走的是一種專業化的路徑，而無需考慮長尾的客戶過于邊緣化的訴求。不過，中國的低代碼”雖遲但到“，走的卻是業務優先的模式，十分強調業務的靈活性，并且根據各種復雜的場景有不同的工作流。

　　華泰創新投資有限公司投資二部負責人劉誠（氚云投資方）告訴雷鋒網，這種中外低代碼出現分道揚鑣的原因在于：美國的企業已經走過信息化階段，從一開始就立意布局全球，多為跨國類型，IT架構趨于成熟，而中國當前大背景是制造業等傳統領域的信息化數字化，大量長尾需求，低代碼天然具備了不同于國外的使命感。

　　此外，對于軟件，兩國的認知文化不同，導致付費意愿相去甚遠，低代碼作為成本不高的入門級工具，其實也是間接在培養市場付費習慣。

　　簡道云的負責人單蘭杰也表示，在國內，相比基于標準軟件產品做二次開發來滿足大量個性化的業務需求，低代碼的形式更加好用一些。

　　”因為二次開發的模式會遇到非常多的問題：需求溝通、開發周期、成本和對業務的把控，但低代碼成本不高，且易用可復制，企業不用重復造輪子“。

　　阿里巴巴副總裁、阿里釘釘的負責人葉軍在最近的一次對話中也拋出了這樣一個觀點：西方那一套”軟件定義一切“的理論太成功了，所以它無需太多地考慮平臺的事情，但到中國不一樣，中國沒有這么成熟的”軟件定義一切“的能力、資源及人才，如何更低成本、更高效地去解決問題？那就要從”軟件定義一切“的時代切入到平臺思維的時代。

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　　低代碼的生長邏輯

　　低代碼為什么會出現？有什么樣的土壤？

　　在目前，低代碼的生存土壤非常肥沃，大量的中小微企業之前沒有用過復雜IT，很多停留在Excel、PPT階段，有些甚至家庭作坊式，靠的還是紙質的文件下發和歸檔形式。

　　而有一些之前采購過核心IT軟件的企業，規模上在100-500人，但是IT人員少得可憐，根本花不起錢去聘請CTO、CIO。

　　于是，為了打破”業務不知IT、IT不知業務“的惡性循環局面，低代碼代替了能力比較基礎的開發人員，高度分散的業務需求，業務人員直接可以做，被解放的IT人員則專注核心架構。

　　一些IT架構比較成熟的企業，由于業務版塊的不同，涉及到多家供應商。比如ERP、CRM在一家供應商難以得到滿足，而使用低代碼平臺，就可以實現客戶OA、CRM、BMP等系統級需求，節省采購成本。

　　不過，目前階段，低代碼的生長短期無法快速進入核心業務系統——這是傳統大型軟件、標準化軟件盤踞的領域，這導致低代碼的客單價其實并不高。一位工廠負責人告訴雷鋒網，他們采購低代碼方案的年付費只用了2-3萬元。

　　當前，低代碼普遍流行的行業分布在制造、零售、建筑、政務、金融、交通等，廠商們的產品集中在通過可視化的方式對系統的數據基礎、流程規范和操作界面進行配置，從模仿實現Excel表單場景到配合工作流構建流程管理。

　　普遍來看，中小制造業使用低代碼工具最多，源于其業務復雜多相對最高，流程和場景極為瑣碎。

　　國內入局的廠商已經達到數百家。派系上，有純低代碼公司、傳統軟件廠商、老牌SaaS和云廠商，百家爭鳴，中高低端混雜，大有野蠻生長之勢。

　　奧哲網絡旗下低代碼產品氚云的產品負責人詹蕭告訴雷鋒網，以制造業為例，這些企業由于流程的復雜性，對成本控制極為嚴格，原來傳統的ERP（企業資源管理系統）至少是20萬-50萬起，對于小微企業來講確實沒必要，上一個系統也要考慮很久。

　　但低代碼的采用則降低門檻——以很低價格從單個產品切入，使用效果好繼續鋪開，使用效果不好則棄之，整體上比較靈活，方便試錯。

　　低代碼廠商們在推廣工具前，會先去吸納客戶原有的業務邏輯流程，看系統能為整體優化做哪些事——這是市場活動或者銷售人員做產品推薦中的最主要策略。除非是痛點太明確了，直接點名要而不用做前期梳理，但這種做法對企業高管的技術理解力有一定要求，懂得如何用技術人員聽得懂的方式來描述。

　　釘釘應用服務商浙江銳智信息技術有限公司（一家專業的低代碼廠商）曾做過一個非常經典的客戶案例——利用釘釘原生低代碼開發工具宜搭，給專做地板生意的富得利外貿工廠搭起了一套MES系統”易車間“，基本囊括了一個制造工廠所需的MES功能，兩周就完成了上線，今年四月份剛剛投入運行。

　　銳智信息創始人何世偉談到，富得利的車間上線低代碼后，所有銷售、采購、生產環節信息都是在線同步，銷售訂單一出，采購就可以馬上進行采購，采購進展、材料入庫情況、生產進度，所有相關方都能看到，大幅縮短了整個制造期的時間，交期也就縮短。

　　”原來我們一個生產周期要60天左右，現在40天左右就可以完成。這意味著，低代碼消滅了以前浪費的那些時間?！?/p>

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　　平臺不做教練員

　　華泰創新投資有限公司投資二部負責人劉誠在訪談中反復提到一個觀點：釘釘的崛起，在于其提供了大量的、免費的基礎設施，極大降低獲客成本，還讓很多企業拿到了信息化與數字化的首張入場券，并且釘釘既涉及到日常工作，又涉及到具體生產，連接了人和生產兩端，大量的企業在此間有了新的增長渠道。

　　在人流、信息流起來之后，釘釘已經不再是工具本身，而越來越成為底座與平臺。

　　氚云產品負責人詹蕭提到他們和應用開發平臺、本地服務商之間的關系是”互補協防“。

　　目前很多政企都涉及到一個”多組織管理“的現實問題，比如集團總部和分部之間、連鎖品牌之間、一級政務與所轄領域專項業務之間（如工商），釘釘作為高活媒介，可以將低代碼廠商與中小企業的資源拉通，釘釘團隊也會幫助低代碼廠商做一些定制化的交付。

　　此外，涉及到現場溝通環節，本地服務商會去做初步的溝通，有些會基于低代碼廠商提供的產品模塊組件或者插件做定制化交付，交付之后整個產品就會變成一種SaaS模式，直接在平臺使用——這時候，類似氚云這種廠商也充當著某種平臺角色，其他的服務商來用其組件化能力做業務的價值落地。

　　這里涉及到一個小細節：2021年1月，釘釘宣布用戶數突破4億，各類組織數超過1700萬。阿里云智能總裁張建鋒提到釘釘的”新定位“：成為中國最好的企業協同辦公和應用開發平臺，讓所有業務環節的微小創新變得更容易，讓進步發生。

　　時間過去了，成效如何？最新數據顯示，截止到今年3月31日，釘釘平臺應用總數超過百萬，3個月時間增長了近一倍，其中低代碼應用數3個月新增了近38萬個。而近期，釘釘在阿里云開發者大會上推出國內首個低代碼開發聚合平臺——”搭“低代碼應用廣場，也被外界視作是低代碼領域的AppStore。

　　作為釘釘生態的重要一環，簡道云的負責人單蘭杰提到他們和釘釘平臺的關系是：

　　1）底座能力不用自己開發，深入集成釘釘的即可，用戶體驗也更好；

　　2）釘釘有消息的能力、在線協同和企業互聯能力，簡道云可以直接發布相關插件即可拉通數據；

　　3）商業化層面更有大平臺的流量保障，實現了營收增長，而釘釘這類平臺則在生態中沉淀了自己對于垂直行業的理解。

　　可見，低代碼的蛋糕還在不斷增長，而入局者的首要任務是共同培育和把市場做大。

　　作為大廠今年在toB業務上的重要賽道，釘釘不是唯一一個布局低代碼的平臺級選手。

　　顯然，賽道還處在1%的起步階段，遠遠沒有到零和博弈的時刻。

　　不過，”釘釘搭“的出現，足以表明心跡：”我們不做教練員“，釘釘負責人葉軍說，”希望更多的生態伙伴進入釘釘，釘釘專注做好底層的能力。“

　　教練員的特點是指哪打哪，掌控全場，把握風向，有充分壓制性的話語權，而平臺則是基礎設施，甚至是具體場景中看不見的那個角色。這個層面來看，釘釘還是做企業服務的連接，既讓IT企業”雙手入泥“，又讓中小企業解數字化之渴。

　　如果放棄做平臺，釘釘專門自己做定制化，會成功嗎？雷鋒網在探訪一家叫龍輝起重的起重機設備廠商時，找到了這個問題的答案。

　　這家企業雖然只有260多人，加上流動在各地的銷售人員，500人不到，但是內部的流程圖特別復雜。圍繞”財、物、人、事“的”加班餐補模塊“、”考勤薪資模塊“、”招投標模塊“、”財務發票模塊“、”數據中心模塊“異常瑣碎，一線車間里更是有數不清的場景。類似這樣的企業如果有10000個，釘釘能幫他們做10000個流程圖嗎？

　　龍輝起重的董事長和大龍對這個問題饒有興趣，他的回答是：如果是這樣，釘釘團隊擴充100倍也無法完成，進去就是個泥潭，出都出不來。千萬企業有千萬種要求、千萬種場景，不是共性的，所以沒有辦法做。

　　所以，也只有平臺+垂直生態的方式才能讓類似龍輝起重這種公司在規模擴大中梳理流程規范，否則企業規模在變大卻易失控，原有用人情建立的體系也會被徹底拉垮。

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　　寫在最后

　　誠然，中國的企業其實不缺資金，但行至當下，業務提效率與溝通降成本實則可以再次轉化為效益，提升整體競爭力，而傳統企業IT架構和互聯網架構比較，既貴又慢還危險，輕量級、可復用、門檻低的工具很好地回應了這種訴求。

　　尤其，中國的制造業在今天正面臨著日益加重的壓力，原有的”市場換技術“策略并不奏效，高端產業仍把控在國外企業手中，”三來一補“的常態（”來料加工“、”來件裝配“、”來樣加工“和”補償貿易“），使中國制造業始終走在中低端，且日益遭遇人才流失危機，都去做快遞員，去城市送外賣了，逃離了工廠，留下懂業務的人和懂IT的人各自為戰。

　　就像抖音和快手的出現降低了視頻制作的門檻一樣，低代碼的模式降低了中小企業的IT使用門檻，使得技術發展的河流和業務發展的河流在此交匯，讓業務系統的開發像生產UGC內容一樣方便。

　　最終，中國的企業也能在云上自由地進行業務創新，其產生的意義將不僅限于降本增效。