8月7日消息，據媒體報道，全球網絡技術巨頭思科公司證實，其遭遇了一起嚴重的數據泄露事件，攻擊者通過復雜的語音釣魚（vishing）手段獲取了Cisco.com的用戶檔案信息。

思科披露，該事件于7月24日被發現。黑客通過誘騙一名公司員工，獲得了對某個第三方云客戶關系管理（CRM）系統的訪問權限。

泄露信息包含用戶姓名、組織名稱、電子郵件地址、電話號碼及思科分配的用戶ID。思科強調，用戶賬戶密碼及敏感企業內部數據未受影響。

此次事件突顯了當前網絡安全領域的一個危險趨勢：人工智能增強的語音釣魚攻擊日益猖獗。相比傳統郵件釣魚，利用AI合成或模仿聲音的攻擊更能利用人們對語音通信的固有信任，繞過常規防護。

數據顯示，過去一年語音釣魚攻擊暴增442%，而2025年高達91%的網絡入侵以各類釣魚攻擊為起點，社會工程學已成為黑客首要武器。

業內安全專家分析，思科遭遇的攻擊很可能是一個針對Salesforce平臺客戶的系列攻擊活動的一部分。近期，包括澳洲航空、安聯人壽、路易威登及阿迪達斯在內的多家知名企業報告了類似入侵。

谷歌威脅情報團隊已將這一系列攻擊歸因于代號UNC6040的黑客組織。該組織慣于冒充IT支持人員，并聲稱隸屬于臭名昭著的ShinyHunters勒索團伙。

事件發生后，思科表示已迅速切斷攻擊者訪問路徑并啟動全面調查。公司正與相關數據保護機構溝通，并依法通知受影響的用戶。

針對暴露的薄弱環節，思科正采取額外安全措施并加強員工培訓，提高對語音釣魚等新型攻擊的防范意識。思科稱泄露未影響其核心產品或服務，公司將汲取經驗以強化整體安全防御體系。