《電子技術應用》
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RFID門票在展會票務防偽管理系統中的應用
廣州市富喬電子科技有限公司
摘要: 展會經濟的繁榮,催生了很多職業“黃牛”,他們為了賺錢甚至會全國趕場,一些制販假票、伺機扒竊的嫌疑人也會混跡其中。今年的上海車展還沒開幕,浦東公安分局治安一支隊就加大了對展館周邊“黃?!必溒钡呐挪?,結果在梳理車展門票線索的過程中,發現了花木村二隊一幢出租屋內存在制造大量假冒車展門票和工作證的線索。
Abstract:
Key words :

        展會經濟的繁榮,催生了很多職業“黃牛”,他們為了賺錢甚至會全國趕場,一些制販假票、伺機扒竊的嫌疑人也會混跡其中。今年的上海車展還沒開幕,浦東公安分局治安一支隊就加大了對展館周邊“黃牛”販票的排查,結果在梳理車展門票線索的過程中,發現了花木村二隊一幢出租屋內存在制造大量假冒車展門票和工作證的線索。 其中一些扒竊團伙甚至借鑒了職業“黃牛”的經驗,印制了一副記錄著各地大型展會詳情的撲克牌,排好了一年的扒竊日程表。這給觀眾帶來了傷害的同時也損壞展會主辦方的形象。根據展會的特性利用RFID技術,廣州市富喬電子科技有限公司推出基于展會門票防偽及票務智能管理系統中應用解決方案。
        各種展覽和會議、演出、體育賽事等各種形式的公共交流活動日益頻繁的當今社會,展覽會甚至已發展成為一種新興產業。 這些公共活動的參與人員眾多且相對復雜,這對展覽會、演出主辦方和場館管理方的工作人員以及其活動管理及安全防范都帶來極大考驗。目前絕大多數演出、會展或賽事采用人工驗票的方式。對一些重大(重要)的展覽和會議、演出、體育賽事活動而言,傳統的票務發行和管理方式主要存在以下問題:在利益的驅使下,市場上假冒偽劣產品日益橫行。這些假冒偽劣產品不僅損害的了正常的市場秩序,更嚴重的是他們威脅到了人們的生命安全。由于防偽技術的相對滯后,很多產品實質上并沒有得到有效的監管。
        市場上應用較為廣泛的防偽技術包括紙張水印技術、油墨技術、激光全息圖像防偽技術、條碼技術以及電話電碼技術應用等。這些防偽技術已經相當成熟,防偽設備價格較低,這雖然有利于防偽技術在大范圍推廣,但是因為偽造成本同樣低廉,防偽效果不佳。傳統防偽技術存在以下問題:
        ● 技術含量不高,容易被仿制,例如一種新的視覺防偽標識面市后,一般3~6個月之后就會出現大量的仿造品;
        ● 防偽標簽不防污,一旦染有污跡就無法辨別;
        ● 利用電話電碼防偽,只要偽造了正確的防偽編號,就可以騙過防偽電話系統。
        當前防偽技術存在的容易被仿制的問題,嚴重擾亂了正當市場競爭機制,給正規展商和消費者帶來了巨大損失,市場迫切需要科技含量高、能夠有效進行市場監控的防偽技術和產品。而RFID 技術恰恰具備這方面的優勢,它能有效改善產品的供應鏈,解決產品偽造等問題。
        RFID是從20世紀90年代興起并逐漸走向成熟的一項自動識別技術,它利用射頻方式進行非接觸的雙向通信。由于rfid展會門票系統需利用專用設備,造假者仿制、復制幾乎不可能。

        RFID技術特點及優勢
        RFID是一種易于操控,簡單實用且特別適合用于自動化控制的靈活性應用技術,識別工作無需人工干預,它即可支持只讀工作模式也可以支持讀寫工作模式,且無需接觸或瞄準;可自由工作在各種惡劣環境下:短距離射頻產品不怕油漬、灰塵污染等惡劣的環境,可以替條碼,例如用工長流水線上跟蹤物;長距離射頻產品多用于交通上,識別距離可達幾十米,如自動收費或識別車輛身份等。其所具備的獨特優越性是其它識別技術無法比擬的。主要有以下幾方面:
        1)讀取方便快捷:數據的讀取無需光源,甚至可以透過外包裝來進行。有效識別距離更長,采用自帶電池的主動標簽,有效識別距離可達到30米以上;
        2)識別速度快:標簽已進入磁場,閱讀器就可以即時讀取其中的信息,而且能夠同時處理多個標簽實現批量識別;
        3)數據容量大:數據用量的最大二維條形(PDF417),最多也只能儲存2725個數字;若包含字母,儲存量則會更少;RFID標簽則可以根據用戶的需要壙充到數十K;
        4)使用壽命長,應用范圍廣:其無線通信方式,使其可以應用于粉塵、油污等高污染環境和放射性環境,而且其封閉式包裝使得其壽命大大超過印刷的條形碼;
        5)標簽數據可動態更改:利用編程器可以向電子標簽里寫入數據,從而賜予RFID標簽交互式便攜數據文件的功能,并且寫入時間比打入條形碼更短;
        6)更好安全性:RFID電子標簽不僅可以潛入或附著在不同形狀、類型的產品上,而且可以為標簽數據的讀寫設置密碼保護,從而具有更高的安全性;
        7)動態實時通信:標簽以每秒50~100次的頻率與閱讀器進行通信,所以只要RFID標簽所附著的物體出現在解讀器的有效識別范圍內,就可以對其位置進行動態的追蹤和監控。

        RFID智能門票管理系統設計  

        網絡連接方式采用局域網形式,具有如下特點:連接簡易性;局域網配置簡便,不需專門網絡設備,而且便與各主機之間的數據通信;安全性;整個系統不與外界如何網絡產生連接,保證數據傳輸的安全性可靠性;局域網技術成熟,在設備正常運作的情況下極少發生數據丟失,穩定性較高;針對局域網的連接方式,系統架構可采用客戶/服務器模式:中心服務器存放所有的業務資料數據,隨時為各終端設備提供業務操作所需的各種數據資料;各終端為用戶提供各類業務操作前臺,除了完成數據展現和發送請求的功能外,同時還負責實現簡單業務和所有本地應用,例如設備控制、數據包格式轉換、數據緩沖、資料管理、軟件注冊及系統管理等;中心服務器承擔主要的核心業務應用,例如門票銷售授權、設備通行驗證以及報表數據生成員工管理等。

        RFID展會門票系統主要特點:
        廣州富喬開發的系統采用現代科學管理方式,對國內外的入場檢票系統進行了科學客觀的對比分析,以先進、最優化的方案和合理投資,實現新佳網絡展館從制票、售票到檢票等科學智能化管理。系統在已知條件的基礎上,具有3個自動檢票道口3,2個售票窗口,可實現:自動檢票和出入控制;瞬間通過檢票口的流量大;集中管理、分布式控制;杜絕因偽造門票而造成的經濟損失;規范售、檢票手續,杜絕人工檢票弊端,提高管理水平和工作效率;可自動生成各種報表,提供完善的客流、資金、財務分析依據;快速精確統計和實時查詢票務及觀眾人員流量情況。
        后臺系統的主要模塊及其功能
        門票進出權限驗證。具備門票權限實時驗證功能;設備開關自動控制;根據驗證結果自動控制開關設備的動作;設備開關人工管理;提供人工控制開關設備的功能,以便于特殊情況處理;設備狀態監控檢測;提供對直連開關設備的定時檢測及狀態監控,并定期向中心服務器更新設備狀態,以便于系統管理的集中監控;各種設備管理;用戶可根據需要定義,增加,修改,刪除各種設備(包括讀票設備,開關設備,控制設備);門口出入記錄。實時生成門口進入事件記錄。
        數據通信模塊
        設備通信數據格式化;支持不同類型開關設備的數據通信協議,數據格式可由用戶定義,格式資料由中心資料庫保存;提供門禁設備開關控制功能,狀態顯示功能。按照權限管理控制使用人員,銷售終端業務包括:普通售票、團體售票、退票、補票、重新打印等銷售人員可以選擇銷售門票的種類和折扣方式。門票種類包括一次性門票和多次性使用門票或套票門票采用RFID卡;按門票種類、折扣方式自動計算應收金額;團隊票銷售及團隊銷售數量確認;售票員結束工作前可以自動統計當班次銷售的金額,以便進行交接;記錄門票票號使用情況,防止門票流失 。
        系統管理模塊
        設備管理,設備增刪、修改;設備資料查詢;設備狀態集中監控;支持多種讀卡設備數據包格式;門票資料管理;門票屬性以及通行規則管理;管理門票的種類定義和價格定義;門票歷史資料查詢。每張門票都相應儲存了信息,通過系統對區域內人員進行跟蹤定位,利用RFID電子標簽將個人信息存儲,方便管理也完善了定位功能。由于每張門票及工作證里面的芯片有世界唯一的ID號,通過ID號與姓名唯一對應,在需要的情況下,后臺系統隨時隨地可查詢該門票(工作證)所處位置,另外,這張“門票”還能當“電子名片”使用。只要你愿意便可將“門票”貼近該展臺“讀卡器”,該“讀卡器”便將你的個人信息及簡歷錄入并儲存。 利用智能驗票設備可將客流情況實時傳遞到管理中心,熱門場館的人流分布輕松得知,從而方便管理部門采取相關措施引導客流,了解人才流向。RFID門票系統是廣州富喬公司采用先進的RFID技術結合通信、數據庫和信息管理技術,為展會主辦方和管理者提供基于電子標簽實時數據采集的新型會展信息化系統。

        系統實現的目標是:
        (1)建立完整的電子標簽票務計算機管理系統,實現計算機制票/售票、檢票/查票、票務管理、數據采集及結算、數據匯總統計、信息分析、查詢、報表等整個流程的業務管理;
        (2)使展會的業務工作全部納入計算機統一管理,提高工作效率,堵住財務和票務發行的漏洞;
        (3)解決票證防偽問題,避免可能的巨額經濟損失;
        (4)數據采集更加準確、及時,為顧客(包括參展商和觀眾)提供豐富、到位的信息增值服務(客流量、人員構成、身份、興趣、活動,等等),為主辦者和參展商的市場決策提供信息支持;
        (5)通過對展會顧客信息的深度挖掘,進一步提高展會的服務水平,提高顧客滿意度。
        (6)提升展會活動的形象和品牌。
        主辦方采用RFID門票智能管理系統彰顯了對當今科技的重視和應用、提升了展會檔次和安全,同時更好地鑄就展會公司的響亮品牌。廣州市富喬電子科技有限公司是專業制作RFID門票、演出門票防偽、RFID電子防偽標簽、演唱會門票、體育比賽門票、明星演出門票;RFID驗票設備及智能門禁閘機的制造;演出門票防偽系統、場館售檢票系統開發、研究的專業公司。公司擁有一批技術精湛的微控制器硬件、軟件專業設計人才,曾多次應邀參與中科院電子研究所多項RFID應用系統的研究開發。業專而精,富喬公司制作的RFID門票物美價廉、享譽全國,同時也有力的推動了RFID門票在展會票務防偽及票務智能管理系統中的應用。相信通過富喬公司的在“留交會”、廣州家電展、汽車展等成功經念,RFID門票在展會票務防偽及票務智能管理系統中的應用方案將會得到廣泛應用。

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