2014年11月1日 , 是德科技開始作為一家新的電子測試測量公司獨立運營，之后便開啟了從硬件提供商到軟件、解決方案和服務的轉型之路。自此，是德科技開啟了一個全新的時代，更加專注于電子測量，幫助客戶加速創新，創造一個安全互連的世界。

　　時隔五年，是德科技轉型之舉已成，在“2019年將迎來半導體產業寒冬”的大環境下，是德科技卻瞄準中國市場，持續加大投入，借著中國市場這一契機逆勢而上。2019年2月26日，是德科技（中國）有限公司大中華區市場總經理鄭紀峰先生，攜無線通信市場部經理白瑛、汽車與新能源測試方案市場經理杜吉偉、政府與服務市場經理李堅，在是德科技5周年媒體見面會上，共同向記者們講述了是德科技的發展愿景和在中國市場的投入計劃。

是德科技（中國）有限公司大中華區市場總經理鄭紀峰

　　鄭紀峰先生回顧了是德科技獨立運營以來的5年發展歷程和取得的成就?！安鸱趾蟮氖堑驴萍?，百分百的專注于電子測試測量領域?！?鄭紀峰介紹到：“目前我們的核心業務主要包括通訊、網絡測試/安全/可視化以及通用工業電子等部分，同時在近年來對Anite、iXia及scienlab等公司的收購幫助是德科技能夠更好地完成了從硬件到軟件、服務和解決方案的轉型?！?/p>

　　圖：從硬件到軟件、服務和解決方案的轉型

　　是德科技憑借數十年的研究成果和專業技術為后盾，持續創新，以卓越的性能，幫助客戶在 5G、汽車、物聯網等領域不斷實現新的突破。以創新驅動創新，用價值創造價值，用測試點亮夢想。

　　以完備解決方案推進5G商業化進程

　　是德科技是全球唯一一家能夠為5G提供端到端完整測試方案的供應商，其覆蓋了從研發到入網認證全方位的測試需求，這也是是德科技在5G領域最大的優勢。

　　圖：是德科技解決方案覆蓋了從研發到入網認證全方位的測試需求

　　是德科技原本專注在物理層，有豐富的物理層測試仿真解決方案。近幾年通過并購Anite和Ixia，則增加了對第二層到第七層的支持?，F在，是德科技擁有各種網絡測試方案，以及網絡安全與網絡可視性解決方案。從系統設計仿真到測試信號的分析、波形的產生等，在每一個環節都能夠照顧到客戶在各個方面的需求。是德科技的愿景，就是要助力5G新終端的創新。

　　在剛剛結束的MWC展會上，就有超過15家參展廠商展出基于是德科技測試解決方案的5G產品，包括高通、三星、小米科技、OPPO、聯發科等知名廠商。

　　圖：是德科技完備的解決方案推進5G商業化進程

　　是德科技在中國的5G商業化上也扮演了重要的角色，2018年是德科技獲批成為中國IMT-2020（5G）推進組正式成員單位，成為第一家也是現在唯一一家測試測量領域的外企正式成員單位。更是與中國移動、中國電信有持續多年的深入合作伙伴關系，幫助移動網絡運營商優化網絡，減少5G部署過程中的風險。

　　深度本土化 搶奪汽車與新能源先機

　　在汽車出現以來的200年發展史中，基本都是圍繞機械和傳統電子方面，而且電子控制單元ECU的發展極為緩慢。直到最近的15-20年，電子控制單元ECU的發展才相對快一些，也只到線性發展的水準。2006年以來，這一情況發生了突變，電子控制單元ECU呈指數級發展，出現了很多0到1的技術突破。新一代技術革新正在到來，使汽車行業正在發生巨變和升級，電動化、智能化、網聯化、共享化等概念正在重構未來出行方式，高科技在汽車領域的融合創新將引領未來汽車行業的新一輪發展。同時，汽車科技的快速演進也給企業和工程師帶來巨大的挑戰，如何高效利用動力電池延長續航時間？如何更深入更廣泛地實現車聯網？如何實現無人駕駛環境下確保更好的安全性？等等這些技術創新的實現都是汽車企業亟待解決的問題。

　　是德科技快速響應客戶和市場的需求，加大對汽車電子和新能源領域的投入，為此專門成立了全新的汽車電子營銷部門，從更廣闊、更專注的視角來洞察汽車與能源行業，為客戶提供完整的解決方案。

　　據杜吉偉介紹，是德科技通過四種手段快速拉通汽車電子和新能源行業的關鍵點。一是通過收購、整合的方式（Scienlab、iXia、Anite），快速彌補了在汽車電子領域的技術短板；二是憑借自己在研發領域的優勢，打通了從建模、仿真、元器件選擇、生產到研發驗證的所有環節，從而提高了平臺效率；三是積極參與標準制定組織，從而影響汽車電子和新能源領域測試技術的迭代和突破；四是加大在中國本土的投入，例如建立了上海國際汽車城、智能網聯測試實驗室、新能源測試實驗室等。

　　圖：是德科技拉通汽車電子和新能源行業的所有關鍵點

　　上海國際汽車城是繼美國、德國之后的第三個汽車電子中心，可以更好地為中國市場客戶提供服務。汽車電子與新能源方案中心為汽車OEM、電子元器件供應商、半導體芯片組制造商、電池和充電基礎設施提供商等提供測試解決方案，從設計仿真、原型驗證、生產測試到網絡和云環境的優化。

　　如今，是德科技可以提供全面的電動交通、自動駕駛和互聯汽車解決方案，其高性能設計和測試平臺為跨領域技術帶來更快、更好的創新，最新的解決方案，包括適用于互聯汽車、汽車雷達、電池和汽車串行總線的設計和測試技術。

　　以專業服務助力產業轉型

　　去年的投資者峰會上，是德科技CEO Ron Nersesian詳細闡述了是德科技的轉型方向，即公司要從傳統的儀器產品供應商轉變為產品+軟件+服務的完整解決方案供應商，通過提供更好更順手的“鏟子”，幫客戶掘金。從那時開始，軟件和服務成為是德科技大力發展的業務。如今，全球服務部門已經成為是德科技獨立的業務部。根據是德科技 2018四季度財報顯示，公司服務事業部營收增長同比增長10%，全年服務事業部整體營收為4.61億美元，約占公司總業務的12%，是是德科技增長潛力最大的市場之一。

　　據李堅介紹，是德科技已經同TSIA合作，幫助公司制定轉型計劃，尤其是如何從服務方面著手。TSIA將公司經營模型分成四個層級，第一層是以產品的品質、價格等作為競爭力，第二層開始就會增加一些基礎的質保或快速響應等服務內容，第三層是進一步優化投入產出比，提供一些周邊服務，第四層則是將服務打包，采用外包即服務的方式，讓客戶可以更簡單的應用。

　　客戶-供應商模型的轉變

　　從測試服務行業來說，是德科技是唯一能夠為客戶定制從第一層到第四層的全方位服務。具體來說，對于客戶的測試服務需求來說，首先是要求有單一的儀器維護服務供應商，第二是降低測試成本，第三是外包非核心業務，第四是優化測試資產使用率，第五是需要技術專長供應商，第六是測試設備采購的靈活性，包括租賃，翻新等業務。是德科技目前可以提供各種類型的服務，完全可以滿足客戶的六點需求。

　　2018年12月，是德科技推出了全新的KeysightCare服務。這是是德科技在服務上貫徹始終的產品，從產品的交付時開始，到升級、維護以及校準和其他人工支持，涵蓋儀器的全生命周期。

　　“KeysightCare是一項具有承諾的可預測的服務，這個產品的誕生可以更深層次滿足用戶需求，也順應了公司的發展。”李堅表示：“KeysightCare針對測試測量儀器、軟件和解決方案，為設計和測試工程師們提供專門且主動的支持，能夠讓客戶快速找到一系列資源，例如技術專家、培訓材料、生產力工具、知識中心和專屬客戶支持經理，在這些資源的幫助下加速創新，更快將產品推向市場。”

　　KeysightCare服務除了提供基本保修之外，還提供三個層級的支持以滿足客戶的獨特需求：

• KeysightCare Assured：有承諾的快速支持，使客戶可以更快獲得需要的技術答案；

• KeysightCare Enhanced：更快解決問題的優先支持，提供專屬客戶支持經理，專門負責快速找出解決特定問題所需的流程、測試專家或設備更新；

• KeysightCare Performance：前瞻式企業級支持， 它不僅具有之前各層級的全部服務內容與優勢，還可以在正常工作時間以外提供緊急支持，并提供現場服務以確保客戶的設計與制造能夠高效運作。

　　在對待中小客戶和一些初創企業時，是德科技也會著力解決他們的困難。如果按照普通的服務策略，中小客戶可能因為購買的產品較少，因此很難享受到和大企業同樣的服務。在企業支持能力有限的情況下，即使小企業想付費獲得服務都難以實現。對于這種潛在的需求，KeysightCare的優勢就體現出來了，中小型公司只要付費購買服務產品，即使購買的產品較少也能獲得及時的技術支持和產品維護。

　　在李堅看來，整個測試市場已經逐步從傳統的簡單的測試儀器購買向更加綜合的、服務型供需關系在演進。而是德科技將這種演進看成是一種挑戰和機會。憑借幾十年來在測試領域積累的研發和測試經驗，以及對客戶需求的準確認知和把握，是德科技有把握以完整的支持體系，必將脫穎而出，為客戶提供物超所值的服務。