近日，據媒體報道，河南鄭州一男子購買小米手機后發現，相冊里有許多陌生人的自拍和戶口簿復印件照片等，懷疑手機系二次銷售。小米回應稱，不存在二次銷售，是該男子小米賬號同時登錄了另一部手機且云端內容同步。專家分析稱，許多手機的云同步功能是默認開啟狀態，照片、通訊錄往往同步共享。

　　10月21日，據河南電視臺《小莉幫忙》報道，河南鄭州張先生反映稱，自己于8月31日在小米京東自營旗艦店花了2999元購買了一款小米10S手機。到貨激活手機后，張先生發現手機相冊里有許多別人的照片。這些照片最早的拍攝時間在5月，另外手機屏幕存在自動滑動的情況。

　　“手機買回來的時候是帶著塑封的，也是我自己激活的。我打開相機想拍個照片，竟然發現相冊里有別人的自拍照、五個人的戶口簿頁、還有一些游戲的錄屏，還有一些作業題什么的?！睆埾壬f，自己“壓根都不認識（這些人）”。

　　他懷疑這部手機是別人用過退回去的?！艾F在我拿著這個手機心里特別不踏實，關乎到別人隱私肯定是違法的，我不敢用了?！?/p>

　　京東客服專員回應稱，此事可能會關乎小米云功能，具體情況需要核實。

　　對此，小米集團公關部總經理王化于10月21日發微博回應稱，張先生使用的該產品沒有異常，不存在二次銷售的問題。

　　小米方面表示，經小米云服務后臺記錄確認，之所以出現上述情況，是因為張先生的小米賬號同時登錄了另一部手機且云端內容同步。相關照片上傳記錄與賬號登錄時間、地點吻合，不存在異常。用戶遇到的問題與日常使用同步服務的方式相關。

　　10月22日下午，南都記者隨機打開一臺小米手機的云服務頁面后發現，相冊以及聯系人皆為默認開啟狀態。

　　相冊以及聯系人皆為默認開啟狀態。

　　北京漢華飛天信安科技有限公司總經理彭根分析稱，許多手機都有云同步的功能，而且該功能往往是默認開啟狀態。當用戶激活手機后，照片、通訊錄同步上傳到同一個云服務器。

　　他舉例說明，當用戶在兩個手機上登錄同一賬戶的情況下，其中一臺手機里的照片，也會出現在另外一臺手機相冊中。

　　“比如我換個手機，再或者有一個手機沒帶，這種功能可以方便用戶隨時找到自己的數據，因為都在云上嘛?！迸砀f。

　　如果張先生所購買的小米手機的確未經二次銷售，他也不認識相冊中的人，為何還會在手機中看到他人的相冊照片？彭根分析稱，這種情況下可能存在三種可能性：一種是曾經登錄張先生小米賬戶的人使用手機拍了一些照片，但張先生對此并不知情；另外張先生也可能曾經在其他設備登錄id后沒有退出；其次也可能是張先生的賬戶及密碼遭到泄露。