北京 2022年11月11日——疫情的影響仍不可預測，盡管在過去兩年中，我們看到了許多中小企業的數字化創新，但中小企業之間的數字鴻溝在持續擴大。為了生存下去，那些沒有在2021年就開始進行新技術投入的中小企業將不得不面對更先進的對手，而領先的中小企業在2021年開始建立的數字化韌性基礎上繼續發展，這將幫助它們在數字化優先的世界中成功領航并繁榮發展。

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根據IDC的調查，在未來的18個月里，中國的中小企業將專注于提高收入增長，提高效率，并使業務變得更加靈活和有彈性。如何在下一年開展數字化的投資，讓技術和IT團隊真正賦能中小企業的業務發展？IDC綜合分析對中小企業調查獲得的技術問題和對未來12-24個月內的市場驅動因素，基于中國政府對中小企業的數字化支持政策，結合IDC對全球及亞太地區中小企業數字化業務的預測，為中小企業領航者帶來2023年中國中小企業數字化發展十大預測，幫助中小企業找到數字化運營與發展的方向。

中國中小企業的數字化發展預測啟示主要包括了生態合作，經營模式，IT支出方向等內容，具體如下：

預測一

到2027年，中國中小企業用于IT投資和通信服務的預算將增加25%，中小企業之間的競爭將轉向以技術為核心要素的競爭。

預測二

到2026年，至少25%的中小企業將引入并追蹤新的業務價值衡量指標，包括核心業務產出能力、生態系統及對環境的影響等。

預測三

到2025年，將有四分之一的中小企業會將50%以上的核心業務轉移到云上，以提高業務的敏捷性和未來的彈性。

預測四

到2026年，三分之一的中小企業將增加對自動化和數字化應用工具的投資，以彌補工人短缺和增加的勞動力成本，減少手工流程，提高生產率。

預測五

到2023年，三分之一的中小企業將利用直播技術推出新產品，并通過簡化產品露出和便捷下單的方式來提高客戶體驗。

預測六

到2025年，超過一半的中型企業將設置專業的技術決策者，因為企業對數字化轉型的投資將持續加大，并需要在企業中建立起IT思想領導力。

預測七

到2025年，25%的中小企業將考慮智能決策系統來促進研發和供應鏈管理能力。

預測八

到2027年，中國專精特新中小企業中的數字原生代的數量將翻倍，形成數字驅動的經濟力量。

預測九

到2025年，40%的中國數字原生企業將把發展目標從速度轉向市場，轉向有價值的業務能力，以確保資金的穩定，從而提高企業差異化競爭能力，實現可持續和有彈性的增長。

預測十

到2027年，30%的中國風險投資機構將采納ESG（環境、社會及治理的評價體系）評級標準，作為企業獲得投資資格的衡量指標。

IDC中國研究總監李連風指出：“在這個日益數字化的世界里，中小企業不僅要競爭，還必須學會與其他企業合作，在未來更加不可預測的時代中生存下來。企業需要找到數字化投入與業務發展的平衡點，為員工提供安全的工作方式，保證高效生產能力，與行業生態緊密合作，加強與客戶的溝通，并提供更加便捷的渠道，為合作創造更多新的機會。”

IDC FutureScapes 對技術、市場及生態系統的分析解讀能幫助企業技術高管更好地了解未來趨勢以及IT組織對企業的影響。該報告還著手于復雜多變的環境為技術高管指點迷津，并提出可依循、可執行的建議。IDC每年都會有一系列將在未來若干年影響企業走向的關鍵性外部驅動因素。FutureScape根據這些驅動因素提出十項預測、分析IT企業受到的影響，并針對未來五年給出相關建議。

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