Gartner近日發布了將在2025年對基礎設施和運營（I&O）產生重大影響的六個趨勢（見圖一）。Gartner分析師在Gartner IT基礎設施、運營和云戰略會議上展示了該研究成果。

Gartner研究副總裁Jeffrey Hewitt表示：“I&O領導者可以根據這些趨勢確定未來的技能需求并尋求幫助滿足實施要求的洞察。它們將為企業提供在 2025 年從其I&O運營中獲得最佳效益所需的優勢。”

圖 一、Gartner 2025年重要I&O趨勢

資料來源：Gartner（2024年12月）

趨勢 1：重虛擬化/去虛擬化

近期某些基于廠商的解決方案的許可證發生了變化，這迫使許多I&O團隊重新評估其選擇的虛擬化方案。他們有的遷移到公有云，有的則轉向分布式云和私有云。他們不僅要更換管理程序，還要在多個其他方面做出選擇。

Hewitt表示：“I&O領導人必須做的事情包括：清點當前實施的所有虛擬化技術以及任何相關的相互依存關系；評估替代路徑，包括管理程序、超融合、分布式云、容器化、私有云和去虛擬化等；確定現有的 I&O 技能以及需要如何發展這些技能才能支持最佳選擇?！?/p>

趨勢 2：安全行為和文化方案

隨著網絡攻擊的日趨復雜和多樣，網絡安全方案必須不斷發展才能解決行為和文化問題并變得更加有效。安全行為和文化方案（SBCP）是一種貫穿整個企業的方法，能夠最大程度地減少與員工行為相關的網絡安全事件。

SBCP方案可提高員工對安全控制措施的采用率，減少不安全行為，使員工能夠借助I&O更有效地利用網絡安全資源。

趨勢3：網絡存儲

網絡存儲解決方案使用分散在多個存儲位置的數據組成的數據港，可在需要時立即將碎片數據重新組合使用。

網絡存儲可以是功能全面的專用解決方案，也可以是帶有集成解決方案的平臺原生服務產品，還可以是一系列增強存儲廠商網絡保護功能的獨立產品。

Hewitt表示：“要想成功使用網絡存儲，I&O領導人應確定發生高成本、破壞性存儲威脅的風險，并結合不斷增加的監管和保險費用，建立推動網絡存儲使用的商業案例?！?/p>

趨勢4：液冷基礎設施

液冷基礎設施分為后門熱交換式、浸入式和直接芯片冷卻式。借助它，I&O不但能夠滿足新一代芯片、密度和AI方面的需求，還能夠通過靈活放置基礎設施支持邊緣用例。

Hewitt表示：“液冷技術已經從冷卻整個數據中心環境發展到更加靠近基礎設施，甚至進入到基礎設施內部。目前液冷基礎設施用例仍然很少，但隨著下一代GPU和CPU功耗與發熱量的增加，液冷基礎設施將逐漸成為主流?！?/p>

趨勢5：智能應用

生成式AI展現了應用的智能化潛力，引發了人們對智能應用的期望。智能應用能夠適應用戶的情境和意圖，從而減少數字摩擦。這種應用可通過將合適的接口封送（marshal）到外部API和所連接的數據，按照自身意圖和用戶意圖進行互通。

智能應用最終可以減少I&O方面的干預和互動。它還能在優化流程和提高利用率的同時，減少資源開銷。

趨勢6：最優基礎設施

最優基礎設施指 I&O 團隊竭盡所能從各種部署方式中選出的最適合特定用例的基礎設施。該方法以業務為重點，使IT部門以外的高管能夠從他們的角度理解選擇基礎設施的原因。

Hewitt表示：“這些選擇最終與平臺工程的使用相吻合，不僅使 I&O能夠‘瞄準’整個企業的業務目標選擇基礎設施，還有助于獲得業務部門領導人和最高管理層的支持與批準?！?/p>